Преди да купите можете да се запознаете с характеристиките на продукта и в таблицата и изберете подходящия продукт

Изпращане и плащане:

1. Ние ще ви изпратим колет в рамките на 1-3 дни, след като вие ще генерирате плащане.

И следните начини на плащане се приемат www.kbc-feniks4life.be: кредитна карта, TT, Western Union и Qiwi в чантата си.

2. Предаването се извършва безплатна доставка чрез самолетни заминаване поща на Китай, ако теглото на пратката е повече от 2 кг или размера на парцелите, по-голяма от 90 см, ние ще използваме EMS и т.н. Или да изпратим две парцел или по-парцели въздушна поща.

3. Инструкции: размери и тегло, които ние сме посочили в детайли на опаковката, не съответстват на действителната тегло и размер на стоката, ако трябва да се научите действителният размер и тегло, просто трябва да се свържете с нас.

4. Време за доставка:

1) Транспортът в развитите страни е около 7-45 дни.

2) В далечни страни е около 2-8 седмици.

5. Ако купувачът иска да използва по-бърз начин на доставка, като EMS, DHL и т.н., моля, уведоми ни, за увеличаване на доставка.

6. Инструкции: Времето за доставка зависи от времето за митническо оформяне на купувача или на непреодолима сила.Ако купувачът не получава продукт, в продължение на дълго време, ние се надяваме, че купувачът ще може да се свържете с вашата митница или местния пощенски клон, за да получите стоките в най-скоро време.

За митниците:

1. Всички вносни такси са отговорност на купувача.

2. Доставчици не носят отговорност за забавянията, причинени от митническите органи от министерството на вашата страна.

3. При международната търговия, могат да възникнат допълнителни разходи или забавяне.Ние искрено се надяваме, че вие не използвате допълнителните разходи за внос или забавяне на митническите органи и на общините като причините за искането за връщане на парите или изоставяне на отрицателния отзив.

Сервизно обслужване:

Ние ще проверим качеството на стоките преди изпращането.Ако възникнат неочаквани проблеми, ние се надяваме да ги решим с купувача по приятелски начин по следните начини:

1. Ако това е проблем с качеството, купувачът може да предяви иск в рамките на 15 дни след получаване на стоката, купувачът трябва да предостави на снимки или видеоклипове, както и други доказателства за продавача за идентификация.

2. Изкуствени щети, купувачите носят пълна отговорност.

3. Програма за обработка на качеството на продукцията:

1) Купувачът връща ни продукт и носи отговорност за разходите за обратна доставка; след получаване на стока ние ще изпратим на купувача нов продукт и плаща разходите за повторно доставка.